14/03/2018 por Michely Kelly, Maria Luiza, Ingrid Fernandes e Gabriela Calazans
Você já sentiu o clima da sua empresa pesado? Isso mesmo, aquele ar de tensão no ambiente? Embora seja bem subjetivo, o clima organizacional pode ser avaliado. E, quando está ruim, tem consequências que caminham contra o sucesso da empresa. São exemplos a desmotivação dos empregados, a queda na produtividade, o aumento dos atrasos no trabalho diante da falta de compromisso e, até mesmo, a saída de funcionários da empresa por insatisfação. Como dito, todas essas consequências, e outras aparentemente pequenas, pesam contra o alcance das metas e objetivos da empresa. Então, para identificar os problemas existentes e futuros a curto prazo no clima organizacional, roda-se para a empresa a Pesquisa de Clima Organizacional (PCO). Mas o que é uma PCO? Como é aplicada? E quais são seus benefícios?
Segundo Ricardo Luz, autor do livro “Gestão do Clima Organizacional”,
“O clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa. É a atmosfera psicológica que envolve, num dado momento, a relação entre a empresa e seus funcionários.”
Sendo assim, a Pesquisa de Clima Organizacional é uma ferramenta de gestão estratégica que permite identificar o grau de motivação e satisfação dos colaboradores a partir da percepção dos mesmos.
Para isso, são realizadas as seguintes etapas:
Preparação
Deve-se entender o perfil da empresa e procurar abordar seus principais pontos a serem desenvolvidos.
Planejamento
Elabora-se um questionário baseado nos insumos obtidos durante a preparação.
Execução
Aplica-se o questionário com cada um dos colaboradores das partes interessadas.
Tabulação e análise
Estuda-se os resultados obtidos através dos insumos coletados. Assim é possível verificar o que as respostas dizem sobre o clima da empresa.
Conclusão
Cria-se planos de ações para atuar nos pontos críticos avaliados.
Dessa forma, com a pesquisa, a empresa é capaz de obter benefícios. O aumento da motivação, por exemplo, é um fator que eleva a produtividade dos seus colaboradores. Já a diminuição da rotatividade faz com que os funcionários se sintam satisfeitos com o ambiente de trabalho em que estão inseridos. Com isso, resultados mais assertivos são atingidos, impactando diretamente no planejamento estratégico da empresa.
Vimos, então, que uma das melhores formas de aumentar a produtividade em sua empresa é através da Pesquisa de Clima Organizacional. Ela é uma ferramenta que se mostra altamente eficaz.
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