Entenda a diferença entre consultoria e assessoria

15/11/2018 por Gabriel Vianna, Joyce Santos, Camilla Dantas e Jean Reis

Quando um empresário se depara com problemas internos em sua empresa, muitos se vêem também na situação de não saber a raiz do problema e não saber como resolvê-lo. Dessa forma, é necessário fazer um diagnóstico da situação e, quando este não é feito da melhor maneira possível, há grandes chances de as medidas tomada não serem eficazes para a empresa.

É neste momento que a contratação de serviços terceirizados se torna o melhor meio para a busca de uma solução mais efetiva e assertiva. Ao contratar uma consultoria, a empresa passará a contar com as experiências e os conhecimentos dos consultores envolvidos, os quais normalmente são relativos à diversas áreas de atuação e em vários mercados diferentes.

O que é assessoria?

A assessoria é uma prestação de serviço de alguém que possui conhecimentos especializados em determinada área profissional. Tem a função de prestar auxílio técnico desde o desenvolvimento do projeto até a execução do mesmo; o assessor se envolve operacionalmente e interfere diretamente nos processos. Como benefício, é possível citar que a contratação de uma assessoria poupa trabalho e tempo do contratante que, por vezes, pode ser muito atarefado ou não ter conhecimentos técnicos sobre o assunto, se tornando mais viável e fácil delegar a tarefa de assessorar o projeto para alguém especializado no assunto. Ela também atesta a viabilidade e boa execução do projeto, tendo o contratante muito mais chances de conquistar seu alvo e destacar-se do que aqueles que decidem confiar em seus próprios julgamentos.

O que é consultoria? Quais são os seus benefícios?

Já a consultoria pode ser definida como um serviço de aconselhamento contratado por organizações junto a pessoas qualificadas e especialmente treinadas para lhes dar, de uma forma objetiva e independente, a possibilidade de identificar problemas gerenciais e oportunidades de melhoria. A consultoria analisa estes problemas e aponta soluções, chegando até a facilitar a implantação ou indicar assessores para que o façam, mas o consultor não participa diretamente da implantação das soluções e aí está a maior diferença entre consultoria e assessoria. Basicamente as atividades de consultoria são palestras, treinamentos, pesquisas, estudos, comparações, análises, elaboração de pareceres, entre outros.

Por que contratar uma consultoria?

Diferentemente da assessoria, quando contrata-se serviços de consultoria, abrem-se oportunidades para que os membros de uma empresa possam adquirir os conhecimentos obtidos no projeto. Como na assessoria o responsável pelo trabalho está desde seu desenvolvimento até execução, impossibilita-se assim que os conhecimentos e resultados estejam além do meio empresarial, assim como a falta de interação dos funcionários da empresa acerca das ações aplicadas para a solução das dificuldades. Dessa forma, com a consultoria não há perda da gestão do conhecimento na empresa, já que os próprios funcionários farão a execução do projeto entregue. Portanto, além de atingir os objetivos, o serviço de consultoria empresarial também evita o desgaste da equipe e dos gestores da empresa na resolução de problemas de negócio. Permite que os colaboradores se concentrem nas suas atividades principais. Além dos benefícios citados anteriormente, a contratação de serviços de consultoria possibilita melhora na relação entre empresa e funcionários, uma vez que o colaborador percebe a tentativa de seus gestores para a solução do problema que aflige os funcionários. Assim os gestores sentem mais confiança de sua equipe, além dos mesmos se sentirem mais valorizados.

Conheça os resultados da Consultoria

A contratação de uma consultoria, portanto, mostra que a empresa deseja conhecer a fundo seus problemas e possui o intuito de que a solução seja aplicada de forma rápida e objetiva pelos próprios funcionários possibilitando a chance de ampliar o conhecimento da equipe. Além disso, é possível desenvolver resultados positivos, tais como inovações e acelerar o crescimento da companhia.

A Meta Consultoria, por exemplo, possui diversos projetos com grande satisfação dos clientes após a entrega, que muitas vezes vêm com workshops e apresentações dos resultados gerando a oportunidade dos próprios funcionários conhecerem as novas ferramentas e manuais. Por isso possuímos a marca de 90% de satisfação em relação dos clientes em relação aos resultados da nossa consultoria.