10/05/2022, Por Diogo Ottoni
Provavelmente você já ouviu o ditado “Não planejar algo significa, na verdade, planejar que esse algo dê errado”. Com certeza, essa frase está bem próxima da realidade. A partir dele, é possível definir qual é a cultura do seu negócio e como deve ser o clima da sua organização. Portanto, SIM, o planejamento é algo fantástico, é algo essencial. Porém, será que planejamento é tudo? Será que apenas apontar qual deve ser a cultura da empresa é o suficiente para que essa cultura se mantenha? A resposta é evidente: não, nenhuma cultura se perpetua somente a partir de um plano inicial. Por isso, nesse artigo, você vai entender como preservar a cultura e o clima organizacional da sua empresa.
1° Passo: Certifique-se que os principais gestores estão sendo bons exemplos
É improvável que um funcionário realmente se molde à cultura organizacional se não enxergar no seu gestor direto tais princípios. Por isso, os gestores devem servir como exemplo no que tange os valores da empresa. Sendo assim, é importante estar alinhado com eles acerca de suas demandas e suas visões sobre a empresa. Isso vai ter impacto no que foi planejado estrategicamente, uma vez que o time vai se espelhar em suas atitudes.
2° Passo: Realize pesquisas com frequência
Para manter o clima organizacional é crucial saber, com frequência, como realmente anda o clima organizacional. Para se percorrer esse caminho, é crucial a realização de pesquisas periódicas sobre como cada funcionário se avalia em termos de alinhamento com o clima e cultura organizacionais. Nela, devem existir perguntas sobre os valores organizacionais e como eles se sentem sobre os processos e gestores da empresa. É importante lembrar que deve existir a garantia de anonimato para que todos se sintam confortáveis de expor suas opiniões. A partir desse frequente diagnóstico, chamado de PCO (Pesquisa de Clima Organizacional), será mais fácil realizar a manutenção da cultura.
3° Passo: Feito o diagnóstico, aja com velocidade e precisão
Uma vez que o ponto negativo foi descoberto pela pesquisa, procure agir com planos de ação. Eles podem ser auxiliados por ferramentas, como a matriz GUT, de modo a corrigir cada ponto. Os planos de ação possíveis são infinitos e devem estar alinhados com o cenário da empresa para serem mais assertivos. Porém, a título de oferecer exemplos: caso o problema seja relacionado à atitude de um gestor específico, busque se aproximar do mesmo e sugerir melhorias sem alarde; caso o problema seja em relação ao desgaste, procure reavaliar a capacidade produtiva e talvez realizar novas contratações. Assim, os funcionários perceberão que a direção enxerga suas demandas e se preocupa com o clima e cultura organizacional.
4° Passo: Procure tomar medidas que recompensam aqueles que se alinham à cultura da empresa
Uma das necessidades humanas, segundo Maslow, teórico da Administração, é o reconhecimento. Sendo assim, reconhecer publicamente o funcionário destaque de cada setor é um caminho para satisfazer colaboradores e preservar a cultura da empresa. Por exemplo, se um dos valores da sua empresa é a união, ao final de cada mês, aponte publicamente como destaque aquele funcionário que, ao longo desse período, foi o que mais contribuiu para a união do grupo.
5° Passo: Relembre com frequência a estratégia
Para que as estratégias deem certo, todos os colaboradores de uma empresa devem estar ciente das mesmas. Por isso, é essencial que sejam realizadas calls, reuniões ou eventos, que reúnam uma quantidade significativa de funcionários. Elas devem ter o objetivo de explicar a situação da empresa como um todo. As premissas, o real sonho da empresa e o de cada funcionário, devem estar alinhados aos valores culturais. Assim, estimula-se a identificação e motivação dos funcionários para colocarem os valores em prática na rotina de trabalho.
Dicas bônus
Tenha um setor voltado para Recursos Humanos (RH): Independentemente do tamanho da sua empresa, ter um setor de RH, ainda que enxuto, é fundamental. Isso porque é necessário que haja uma parte da empresa que realmente se debruce sobre as questões de seus colaboradores. Dentre elas, podemos destacar o comportamento, as cargas de trabalho e os transtornos enfrentados pelos demais funcionários. Caso não haja essa possibilidade, no mínimo, tenha alguém na organização se preocupando e agindo na área de Recursos Humanos.
Defina uma régua de Fit Cultural: Contratar profissionais apenas baseado em critérios curriculares pode ser prejudicial no sentido de negligenciar a importância de avaliar características comportamentais. É nesse contexto que entra o Fit Cultural. Ele é uma avaliação que permite identificar durante um processo de seleção o alinhamento dos candidatos com a cultura organizacional. Ter esse tipo de avaliação permite maior domínio sobre como os funcionários lidarão com situações reais em meio a dificuldades. Assim, nessas situações, é mais fácil que as medidas tomadas estejam de acordo com a cultura empresarial.
Conclusão
Desse modo, percorrendo cada um desses passos, será muito mais fácil manter a cultura de sucesso planejada. Nunca se esqueça: planejar não é tudo, pois o planejamento precisa vir acompanhado de constância. Por isso, a constante preocupação com o clima e cultura organizacional é imprescindível. Ficou interessado em realizar a manutenção do clima da sua empresa ou tem alguma dúvida sobre? A Meta Consultoria pode te ajudar! Entre em contato conosco e peça seu diagnóstico gratuito!
