Mapeamento de Processos e a notação BPMN
Por Diogo Portugal Ottoni e Luiz Fernando Ribeiro Martins Já parou para pensar em como a vida é feita de processos? No cotidiano, quase tudo são processos, desde a hora que acordamos, até o momento que notamos que algo não está como esperamos. No meio empresarial não poderia ser diferente. Para se ter uma empresa de sucesso, com eficiência e alto aproveitamento de recursos, ter processos produtivos bem definidos é fundamental. Nesse artigo, você vai entender mais sobre o mapeamento de processos e a notação BPMN, uma metodologia muito utilizada em grandes empresas. A importância de um mapeamento de processos Assim como na vida pessoal, os processos são fundamentais no meio corporativo. Imagine se esquecessem de pôr sal na comida de um restaurante ou de apertar parafusos em uma fábrica? As consequências desses eventos, mesmo que por detalhes, afetam diretamente a reputação da empresa. Certamente, tal fato levaria à perda de clientes e, consequentemente, à perda de dinheiro. Ao abrir ou gerir um negócio, muitos não idealizam que por trás do resultado final existem inúmeros processos atrelados. Sem a definição e fácil compreendimento desses processos, o resultado esperado se torna muito mais suscetível ao erro. Isso ocorre por não haver
