Este serviço é para organizações que precisam enfrentar o desafio de produzir mais e com maior qualidade com uma mínima utilização de recursos. O Mapeamento e Otimização de Processos é uma metodologia de BPM (Business Process Management) que tem por objetivo garantir melhoria contínua para os resultados operacionais de um negócio.

Esta metodologia consiste na realização de auditorias nos fluxos de atividades de trabalho, sejam elas automatizadas ou não, visando encontrar gargalos de produção, erros ou desperdício de tempo e dinheiro.

A partir da análise levantada, o fluxo de trabalho é simplificado, possibilitando redução do tempo de execução das tarefas, prevenção de retrabalhos, custos desnecessários e o aumento do desempenho da empresa.